Юридическая информация

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 15 октября 2023 г. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями использования сервиса MailPulse.

Документация MailPulse

1. Принятие условий

Доступ к сервису MailPulse («Интеллектуальная система управления входящей почтой») и его использование означает ваше полное и безоговорочное согласие с настоящим Соглашением, а также с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования сервиса.

Сервис предоставляется ООО «Синхрониз» (ИНН 7701234567) на условиях «как есть». Используя платформу, вы подтверждаете, что являетесь совершеннолетним физическим лицом или уполномоченным представителем организации, имеющим право заключать юридически значимые договоры в электронной форме.

2. Обязанности пользователя

Для обеспечения корректной работы алгоритмической приоритизации вы обязуетесь соблюдать следующие правила.

Актуальность данных

Вы обязаны поддерживать предоставленные регистрационные данные (имя, email, данные организации) актуальными. Запрещено создание нескольких аккаунтов с целью обхода лимитов тарифных планов.

Запрет на спам

Строго запрещено использование инфраструктуры MailPulse для рассылки нежелательной почты, фишинговых материалов или распространения вредоносного программного обеспечения.

Защита учетной записи

Вы несете ответственность за сохранность пароля и безопасности доступа. Любые действия, совершенные с вашей учетной записи, считаются совершенными вами лично.

3. Ответственность и гарантии

MailPulse использует алгоритмы машинного обучения для сортировки и приоритизации входящих писем. Мы стремимся к максимальной точности (цель — 99%), однако мы не можем гарантировать отсутствие ошибок в классификации.

Администрация сервиса не несет ответственности за:

  • Пропуск писем с низким приоритетом или их автоматическое архивирование.
  • Задержки в доставке, вызванные сторонними почтовыми серверами (SMTP/IMAP).
  • Убытки или упущенную выгоду, возникшие в результате технических сбоев сервиса.

Максимальная ответственность MailPulse ограничивается суммой, уплаченной вами за сервис за последний месяц использования.

4. Прекращение доступа

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить предоставление услуг в одностороннем порядке в случае нарушения вами условий настоящего Соглашения, а также по следующим основаниям:

Неактивность аккаунта в течение 12 месяцев может привести к удалению персональных данных и очистке профиля в соответствии с законодательством о защите данных. В случае расторжения договора по инициативе Пользователя, оплата за текущий период не возвращается, если иное не предусмотрено тарифным планом.

Контакты для связи

По всем юридическим вопросам, пожалуйста, направляйте запросы на адрес: legal@mailpulse.io