Безопасность и надежность

Центр безопасности MailPulse

Мы защищаем ваши коммуникации так же тщательно, как вы цените свое время. Сквозное шифрование, строгий аудит и прозрачная политика инцидентов — фундамент доверия для команд любого масштаба.

Стандарты шифрования

Ваши данные зашифрованы в состоянии покоя и при передаче. Мы используем алгоритмы AES-256 для хранения и TLS 1.3 для всех соединений.

Ключи шифрования управляются через аппаратные модули безопасности (HSM) и никогда не покидают инфраструктуру MailPulse в открытом виде. Даже наши инженеры не имеют доступа к содержимому ваших писем.

🔐

Zero-Knowledge Архитектура

Мы не можем прочитать вашу почту. Дешифровка происходит исключительно на стороне клиента.

Визуализация шифрования данных MailPulse

Соответствие стандартам SOC2

Мы проходим ежегодный аудит Type II для подтверждения соответствия критериям безопасности, доступности и конфиденциальности.

100%

Соответствие SOC2 Type II

ISO

Сертификация 27001

GDPR

Полная совместимость

24/7

Мониторинг угроз

🌍

Резиденция данных

Вы контролируете, где физически хранятся ваши письма. Мы предлагаем выбор региона дата-центра при настройке рабочей области.

Это позволяет соблюдать локальные законы о защите данных (например, 152-ФЗ в РФ или GDPR в ЕС). Данные не покидают выбранный регион без вашего явного согласия.

  • ✓ Франкфурт-на-Майне (Германия)
  • ✓ Москва (Россия)
  • ✓ Остин (США)

Реагирование на инциденты

Прозрачность в случае непредвиденных ситуаций.

Скорость реакции

Наша команда реагирования на инциденты (CERT) начинает работу в течение 15 минут после обнаружения аномалии.

📢

Статус-страница

В случае сбоев или атак мы публикуем информацию в реальном времени на нашей публичной странице статуса.

🛡️

Пост-инцидент анализ

После каждого инцидента мы публикуем подробный отчет (Post-Mortem) с описанием причин и принятых мер.

Вопросы безопасности

Как вы обрабатываете запросы правоохранительных органов?

Мы требуем наличие действующего судебного ордера, выданного в юрисдикции, где хранятся данные. Мы всегда уведомляем клиентов о таких запросах, если законом не запрещено делать это напрямую.

Можно ли использовать свои ключи шифрования (BYOK)?

Да, тарифы Enterprise и Government поддерживают Bring Your Own Key (BYOK). Вы генерируете и храните ключи у себя, а MailPulse использует их только для шифрования.

Что происходит с данными при удалении аккаунта?

При удалении аккаунта все данные удаляются с наших активных серверов в течение 24 часов. Бэкапы перезаписываются в течение 30 дней в соответствии с политикой стирания данных.

Нужен полный отчет об аудите?

Запросите наш отчет SOC2 Type II или свяжитесь с отделом безопасности для обсуждения интеграции.

Связаться с отделом безопасности

Ответ通常在 течение 24 часов